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校區運營實習生   加關注

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招聘人數: 10人       學歷要求:本科      工作性質:實習
工作地點:無錫市
職位描述:
1、前臺與學生家長的溝通和交流,為家長辦理相關業務; 2、維護學員課后秩序,維護教學區域衛生; 3、登記學員考勤工作; 4、協助教師進行課前準備工作,老師上課資料講義的整理和發放; 5、可靈活根據節假日與運營壓力,合理調度人員排班; 6、幫助教師與學生家長間的溝通,及時反饋教師授課情況; 7、了解客戶并提供專業的課程體系講解,時刻維護品牌口碑形象; 8、通過電呼和CRM平臺管理及維護客戶資源,有效解決客戶需求,保持客戶粘性,通過服務為企業創造價值; 9、針對不同客戶需求提出有效解決方案,提升客戶滿意度。 崗位要求: 1. 形象氣質佳,親和力強,具備口頭表達能力和應變能力 2. 學習能力強,可以快速掌握相關知識 3. 服務意識佳,能承受工作壓力 4. 對教育行業有一定了解,或者曾經從事過的優先考慮
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