職位描述：
崗位職責：
1.負責接聽并解答學員咨詢及疑問，定期回訪意向學員，保證咨詢服務質量；
2、負責開班準備，包括教室的預定、備品的準備、講義的打印、學生及授課老師的通知；并解決授課過程中可能出現的突發事件；
3、維護在讀學員及已結課學員，根據學員需求，負責推薦適合學員的班次；
4、協助完成教學支持工作，收集學員滿意度，及時反饋并解決學員疑問；
5、完成上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，不限專業；
2、對學員心里把握精準，能開發學員的隱性需求，親和力強，有良好的溝通表達能力；
3、工作有條理，能較好的分配自己的工作時間，對手頭工作能高效快速的完成；
4、有責任心，團隊合作精神強，品行端正、有敬業精神。
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